Revenue SystemsVos enjeux / Enjeu 05

Des outils que vos équipes
utilisent vraiment.

« On paie un CRM que personne ne remplit. »

Votre stack s'est empilée au fil des besoins, et personne n'en a la vue d'ensemble. Nous dessinons l'architecture d'abord, puis nous implémentons, connectons et faisons adopter des outils au service de votre organisation Revenue.

Échanger avec un architecteCe que nous construisons

Où nous intervenons sur votre cycle

  • Génération de demande, Coût par MQL
  • Découverte, MQL vers SQL
  • Négociation, Win rate
  • Signature, ACV signé
  • Onboarding, Time to value
  • Adoption, Adoption
  • Expansion, NRR
Le socle de tout le cycle : les outils et la donnée sur lesquels chaque étape repose.
Vous vous reconnaissez

Beaucoup d'outils. Aucun système.

  • Le CRM est rempli par obligation, et le vrai suivi vit dans des tableurs.
  • Le même client existe en trois versions entre le CRM, la facturation et l'ERP.
  • Chaque équipe a ajouté ses outils, sans plan d'ensemble.
  • Vous repoussez une migration de CRM depuis des mois, par peur de tout casser.
  • Personne n'administre vraiment les outils, et chaque évolution passe par un prestataire.

Pour qui

Les équipes et les rôles qui vivent ce problème au quotidien, et ce que ça change pour eux.

  • DirectionCRO, COOUne stack qui sert la stratégie, et un budget outils qui se justifie.
  • OpsRevOps, Sales OpsUn modèle de données propre, une gouvernance, moins de bricolage.
  • ITDSIDes intégrations maîtrisées, sécurisées et documentées.
  • TerrainSales, CS, MarketingDes outils qu'on a envie d'utiliser, et moins de saisie.

L'architecture d'abord, les outils ensuite

Notre règle : aucun outil avant d'avoir dessiné le système.

  • Architecture · étape 1

    Une stack pensée pour votre organisation

    Audit de l'existant, architecture cible, choix des outils sans parti pris d'éditeur, feuille de route.

  • Implémentation · étape 2

    Un CRM implémenté ou migré sans casse

    Paramétrage HubSpot ou Salesforce, migration depuis l'ancien outil ou les tableurs, reprise et nettoyage des données.

  • Intégration et données · étape 3

    Une donnée de référence, partout

    CRM relié à la facturation, à l'ERP, au marketing et au support. Règles de synchronisation, modèle de données unique.

  • Adoption · étape 4

    Des outils simples à utiliser

    Vues par métier, champs utiles au bon moment, automatisation des saisies, formation des équipes.

  • Gouvernance · étape 5

    Une stack qui évolue avec vous

    Rôles d'administration, règles de qualité, processus de demande d'évolution, accompagnement en continu si besoin.

À quoi ressemble une stack utile

Le CRM reste la référence. Les signaux l'alimentent, le contexte le rend intelligible, l'IA en fait l'interface de vos équipes, et les outils métier s'y branchent sans jamais le doublonner.

Voir notre approche technologique

01 · Signaux Ce qui entre

Capturé automatiquement, sans saisie.

  • ModjoConversations
  • AircallAppels
  • ClayEnrichissement
  • FullEnrichContacts
  • lemlistSéquences
Système de référence

CRM

Un modèle de données propre, une gouvernance, une seule vérité.

  • HubSpot
  • Salesforce

02 · Contexte Ce qui donne du sens

Pour vos équipes comme pour vos agents.

  • Notion
  • Modjo
  • Claap
  • Zendesk
  • Intercom

03 · Interface Des agents qui lisent et écrivent dans le CRM

Préparer un rendez-vous, relancer un client, sortir un prévisionnel : depuis Slack, Claude ou Notion.

  • DustAgents
  • ClaudeAssistant
  • SlackMessagerie

04 · Exécution Les outils métier, branchés au CRM

  • Planhat
  • Qobra
  • Hyperline
  • Metabase
Ce que l'IA change ici

Une stack propre est une stack prête pour l'IA.

  • Les saisies se remplissent à partir des mails, des appels et des documents.
  • Vos assistants IA se connectent au CRM dans un cadre de sécurité maîtrisé.
  • Les règles de qualité de données sont surveillées en continu.
Déployer l'IA dans vos équipes
Qualité de données

Agent Data

Contrôle quotidien du CRM terminé.

Doublons 0,4 %(conforme)

Champs obligatoires 98 % remplis(conforme)

Fiches complétées 24 depuis les emails(conforme)

Contacts sans compte 12 à rattacher(alerte)

Connecteur IA ↔ HubSpot · accès en lecture encadré

Comment nous travaillons

De l'audit de la stack à une équipe qui l'administre seule.

  1. Diagnostic

    Le Design Sprint cartographie vos outils, vos flux de données et leurs usages réels, et dessine l'architecture cible.

  2. Construction

    La squad implémente, migre et connecte, avec vos équipes métier et votre DSI.

  3. Autonomie

    Vos administrateurs internes tiennent la stack. Nous restons en appui si vous le souhaitez.

Les outils que nous déployons le plus

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Chargebee
  • Zendesk
  • Notion
  • Oneflow
  • Hyperline
Vos interlocuteurs

Les experts Ocobo de cet enjeu.

Pas de commercial puis de junior : les personnes que vous rencontrez au premier rendez-vous sont celles qui construisent avec vous. Survolez ou touchez une carte pour les découvrir.

Échanger avec l'un d'eux

  • Louis Strauss

    RevOps Engineer

    Expert Revenue Systems

  • Victor Lajri

    RevOps Manager

    Expert Revenue Systems

Combien payez-vous pour des outils que vos équipes n'utilisent pas ?

En 30 minutes, un architecte du revenu fait le point avec vous sur votre stack. Vous repartez en sachant par où commencer.

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